FAQ
Frequently Asked Questions
Só os Coaches e os Coaching Business é que pagam uma subscrição mensal (ou anual se quiserem beneficiar de um desconto). Os Coachees, os Team Coaches e os Alunos não pagam e receberão do respetivo Coach ou Coaching Business dados do Login para poderem acessar sem pagamento.
Depende do Plano de Subscrição que o Coach ou Coaching Business elegeu. Aceda a ‘Pricing’ e verifique qual o tipo de subscrição que prefere e o que cada Plano inclui. Os Planos Biz e Biz + Training permitem clientes ilimitados.
Não! O Coach ou o Coaching Business pode enviar convites pela sua própria conta com os dados do login para que os Clientes, os Team Coaches e os Alunos possam interagir com a Plataforma, sem pagamento.
É gratis listar o perfil no Coach Community Directory. Porém, se o Coach ou o Coaching Business angaria um cliente de coaching através do Coach Community Directory, a Clarifayo cobra uma comissão sobre a venda. O valor da comissão depende do Plano de Subscrição pago pelo Coach ou Coaching Business:
15% para Coaches e Coaching Businesses que estão no Plano Biz e Biz + Training;
20% para Coaches e Coaching Businesses que estão no Plano Pro;
e 25% para Coaches e Coaching Businesses que estão no Plano Basic.
15% para Coaches e Coaching Businesses que estão no Plano Biz e Biz + Training;
20% para Coaches e Coaching Businesses que estão no Plano Pro;
e 25% para Coaches e Coaching Businesses que estão no Plano Basic.
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A privacidade e confidencialidade dos nossos utilizadores é prioridade da Clarifayo. Utilizamos medidas técnicas para proteger a integridade e segurança da informação, e fazemos back ups regulares dos dados para prevenir perdas e ajudar na recuperação.
Sim. Pode cancelar a todo o tempo.
Sim.
Sim.
Dentro do seu Login vá a ‘Billing’ e escolha fazer upgrade para o Plano que preferir.
Um Coaching Business tem um Team Leader que, além de poder atender os seus próprios clientes, também pode convidar Team Coaches para a sua equipa de Coaches e pode treinar a sua Equipa com Lives que coloca dentro da Plataforma e, em alguns casos, pode criar Cursos com módulos para formar Coaches e Alunos no seu método. O Coaching Business pode alocar clientes aos Team Coaches da sua Equipa. E pode ainda ver a performance dos seus Team Coaches.
Sim.
Se tentar adicionar um Coachee (cliente de Coaching) ou um Team Coachee que não está incluido dentro do seu Plano de Assinatura, a Clarifayo irá pedir-lhe que faça o upgrade.
Sim, todos os Planos de Assinatura implicam que o Team Líder do Coaching Business possa atender pelo menos 1 Coachee. Dependendo do Plano, o Coaching Business poderá adicionar mais Team Coaches e Coachees: veja ‘Piricing’ e utilize o slider para calcular.
Não, não serão feitas devoluções de assinaturas pagas, quer sejam canceladas a meio do mês ou do ano. Terá acesso à Plataforma ate ao final do período da sua Assinatura paga.
A Clarifayo não cobra por custos extra.
